Drei Schritte bis zur Auszahlung

Prüfe dein Konto bei Euslot Casino in wenigen Schritten

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; er dauert bei uns höchstens 29 Stunden.

Verifizierung starten

Reguliert unter MGA/B2C/162/2010, geprüft durch Gaming Laboratories International

Bevor du hochlädst

Wer prüft, wie lange, bis wann?

Diese Tabelle beantwortet die sechs Fragen, die vor dem ersten Hochladen offen bleiben.

Prüfende Stelle

Euslot Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/162/2010

Prüfdauer

29 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Mitten im Upload

So kommst du beim ersten Anlauf durch

Nimmst du dir diese vier Schritte vor, bleibt der häufigste Grund für Nachfragen außen vor.

Vier Ecken im Bild

Im Upload-Bereich wählst du deinen Lichtbildausweis und fotografierst Vorder- und Rückseite bei Tageslicht. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Spiegelung den Text verdeckt.

Reicht ein Banking-Screenshot?

Für den Adressnachweis lädst du einen Brief hoch, der auf deinen Namen lautet und deine aktuelle Anschrift zeigt. Ein Screenshot aus dem Online-Banking wird nicht angenommen.

So bleibt die Karte sicher

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du die Karte oder das Wallet, mit dem du eingezahlt hast, ohne Sicherheitscode. Vor dem Schwärzen: Name und letzte vier Ziffern müssen lesbar bleiben.

Antwort per E-Mail

Nach dem Absenden prüft unser Team die Dateien und meldet sich innerhalb von 29 Stunden per E-Mail. Fehlt etwas, bekommst du eine genaue Angabe statt einer allgemeinen Ablehnung.

Drei Papiere

Prüfe deine Kopien vor dem Hochladen

Hilfreich, sobald du die Unterlagen vor dir liegen hast und kurz vergleichen willst.

Lichtbildausweis

Belegtdeine Identität und dein Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

Belegtdeinen Wohnsitz in Österreich

Muss zeigenName, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegtdie Herkunft deiner Einzahlung

Muss zeigenName und letzte vier Ziffern offen

Warum kam mein Ausweis zurück?

Dein Vorteil: keine zweite Runde. Liegt das Ablaufdatum hinter heute, gilt der Ausweis nicht mehr als gültiges Dokument und die Prüfung wird ohne Bewertung beendet. Neuen Lichtbildausweis beantragen und beide Seiten abfotografieren Gültigen Reisepass als Alternative mitschicken

Zu alter Adressbeleg. Adressnachweise werden nur aus jüngster Zeit angenommen, weil sie deinen aktuellen Wohnsitz belegen sollen und nicht einen früheren. Frische Rechnung oder Kontoauszug besorgen Dokument nach Erhalt sofort hochladen

Warum passt der Name nicht? Weicht der Name auf dem Dokument von deinem Kontonamen ab, gilt die Zuordnung als offen und die Kopie wird erneut angefordert. Namensänderung per Urkunde oder Meldebestätigung belegen E-Mail an [email protected] mit kurzer Erklärung

Erst die Mittel prüfen, dann freigeben

Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority, MGA/B2C/162/2010, verpflichtet uns, die Herkunft deiner Mittel zu prüfen. Das ist Routine beim Schutz gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung. Wir fragen nach Papieren, nicht nach einem Geständnis.

Je nach Herkunft deiner Mittel kann die Prüfung diese Unterlagen anfordern:

Lichtbildausweis, Vorder- und Rückseite
Selfie mit dem Lichtbildausweis
Adressnachweis auf deinen Namen
Zahlungsmittelnachweis deiner Bank
Zahlungsmittelnachweis deines Zahlungsdienstes

Prüfanlässe

Dein Konto, deine Belege, unser Ablauf

Bei Euslot Casino Ltd. läuft jede Prüfung nach denselben Regeln, egal zu welchem Anlass sie startet.

Mehr Klarheit bei großen Beträgen

Bewegt sich eine Buchung deutlich über deinem üblichen Rahmen, verlangt die Lizenz einen genaueren Blick auf Konto und Zahlungsweg.

Wann geht mein Geld raus?

Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein, deshalb fordern wir Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis an.

Warum wird die neue Methode geprüft?

Wechselst du auf eine neue Zahlungsmethode, prüfen wir, ob sie auf deinen Namen läuft und zu deinem bisherigen Einzahlungsverhalten passt.

Wie alt bist du wirklich?

Bei jedem Zweifel am Alter verlangen wir einen Lichtbildausweis und gleichen das Geburtsdatum mit dem Konto ab, denn spielen darfst du erst ab 18.

Weniger Nachfragen

Klare Antworten für dein Konto

Du hast die Prüfung gestartet und willst wissen, was als Nächstes passiert.

Weshalb interessiert sich das Casino für meine Geldherkunft?+

Die Malta Gaming Authority verlangt diesen Blick auf die Mittel, damit Spielgeld nicht aus Kriminalität stammt. Für dich heißt das: eine Routinefrage, kein Verdacht. Im Kassenbereich siehst du den Punkt Geldherkunft, dort landet auch deine Antwort.

Kann ich meine Ausweiskopie mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto aus der Handykamera reicht, ein Scanner ist nicht nötig. Fotografiere Vorder- und Rückseite bei Tageslicht, ohne Blitz. Klappt das Hochladen nicht, nimmt das Team Bilder auch per [email protected] entgegen.

Wann muss ich die Unterlagen spätestens schicken?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne abgeschlossene Prüfung bleibt das Geld liegen. Euslot Casino darf dich aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Rechne also früh damit, dann bist du schneller dran.

Mein Name lautet anders als im Ausweis, was nun?+

Dann muss der Name im Konto zum neuen Ausweis passen, sonst stoppt die Prüfung. Die Änderung landet am besten bei [email protected], zusammen mit dem Lichtbildausweis. Eine kurze Notiz im Kassenbereich hilft dem Team, dein Konto richtig zuzuordnen.

Welche Lizenz steht hinter Euslot Casino?+

Euslot Casino Ltd. arbeitet mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority, Nummer MGA/B2C/162/2010. Die Prüfung ist Teil dieser Erlaubnis und gilt auch für Spieler aus Österreich.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

Rund 29 Stunden dauert die Prüfung, gerechnet ab dem letzten fehlenden Dokument. Ist alles vollständig, läuft die Frist nur einmal. Den Stand siehst du im Konto, solange die Anfrage offen ist.